POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 28 de noviembre de 2025
Este Aviso de Privacidad de COAS ("nosotros", "nos" o "nuestro"), describe cómo y por qué podríamos acceder, recopilar, almacenar, usar y/o compartir ("procesar") su información personal cuando utiliza nuestros servicios ("Servicios"), incluyendo cuando:
- Descarga y usa nuestra aplicación de Facebook (COAS), o cualquier otra aplicación nuestra que enlace a este Aviso de Privacidad
- Interactúa con nosotros de otras formas relacionadas, incluyendo cualquier marketing o evento
¿Preguntas o inquietudes? Leer este Aviso de Privacidad le ayudará a comprender sus derechos y opciones de privacidad. Somos responsables de tomar decisiones sobre cómo se procesa su información personal. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, por favor no use nuestros Servicios. Si aún tiene preguntas o inquietudes, contáctenos en [email protected].
RESUMEN DE PUNTOS CLAVE
Este resumen proporciona puntos clave de nuestro Aviso de Privacidad, pero puede encontrar más detalles sobre cualquiera de estos temas haciendo clic en el enlace que sigue a cada punto clave o utilizando nuestra tabla de contenidos a continuación para encontrar la sección que está buscando.
¿Qué información personal procesamos? Cuando visita, usa o navega por nuestros Servicios, podemos procesar información personal dependiendo de cómo interactúa con nosotros y los Servicios, las elecciones que hace y los productos y características que usa. Obtenga más información sobre la información personal que nos divulga.
¿Procesamos información personal sensible? Parte de la información puede considerarse "especial" o "sensible" en ciertas jurisdicciones, por ejemplo, sus orígenes raciales o étnicos, orientación sexual y creencias religiosas. No procesamos información personal sensible.
¿Recopilamos información de terceros? No recopilamos ninguna información de terceros.
¿Cómo procesamos su información? Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, para seguridad y prevención de fraude, y para cumplir con la ley. También podemos procesar su información para otros propósitos con su consentimiento. Procesamos su información solo cuando tenemos una razón legal válida para hacerlo. Obtenga más información sobre cómo procesamos su información.
¿Cómo mantenemos su información segura? Tenemos procesos y procedimientos organizacionales y técnicos adecuados para proteger su información personal. Sin embargo, ninguna transmisión electrónica por Internet o tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse que sea 100% segura, por lo que no podemos prometer o garantizar que hackers, cibercriminales u otros terceros no autorizados no puedan vencer nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar su información de manera impropia. Obtenga más información sobre cómo mantenemos su información segura.
¿Cuáles son sus derechos? Dependiendo de dónde se encuentre geográficamente, la ley de privacidad aplicable puede significar que tiene ciertos derechos con respecto a su información personal. Obtenga más información sobre sus derechos de privacidad.
¿Cómo ejerce sus derechos? La forma más fácil de ejercer sus derechos es contactándonos. Consideraremos y actuaremos sobre cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
TABLA DE CONTENIDOS
1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
Información personal que nos proporciona
En Resumen: Recopilamos información personal que usted nos proporciona.
Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando expresa interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y Servicios, cuando participa en actividades en los Servicios, o cuando se comunica con nosotros.
Información Personal Proporcionada por Usted. La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y los Servicios, las elecciones que hace y los productos y características que usa. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:
- direcciones de correo electrónico
- datos de contacto o autenticación
- direcciones de facturación
Información Sensible. No procesamos información sensible.
Toda la información personal que nos proporcione debe ser verdadera, completa y precisa, y debe notificarnos de cualquier cambio en dicha información personal.
Información recopilada cuando usa nuestra(s) aplicación(es) de Facebook. Por defecto accedemos a su información básica de cuenta de Facebook, incluyendo su nombre, correo electrónico, género, cumpleaños, ciudad actual y URL de foto de perfil, así como otra información que elija hacer pública. También podemos solicitar acceso a otros permisos relacionados con su cuenta, como amigos, check-ins y me gusta, y puede elegir otorgarnos o negarnos acceso a cada permiso individual. Para más información sobre los permisos de Facebook, consulte la Página de Referencia de Permisos de Facebook.
2. ¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?
En Resumen: Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, para seguridad y prevención de fraude, y para cumplir con la ley. También podemos procesar su información para otros propósitos con su consentimiento.
Procesamos su información personal por una variedad de razones, dependiendo de cómo interactúe con nuestros Servicios, incluyendo:
- Para entregar y facilitar la entrega de servicios al usuario. Podemos procesar su información para proporcionarle el servicio solicitado.
- Para responder a las consultas de los usuarios/ofrecer soporte a los usuarios. Podemos procesar su información para responder a sus consultas y resolver cualquier problema potencial que pueda tener con el servicio solicitado.
- Para enviarle información administrativa. Podemos procesar su información para enviarle detalles sobre nuestros productos y servicios, cambios en nuestros términos y políticas, y otra información similar.
- Para cumplir y gestionar sus pedidos. Podemos procesar su información para cumplir y gestionar sus pedidos, pagos, devoluciones e intercambios realizados a través de los Servicios.
- Para permitir comunicaciones de usuario a usuario. Podemos procesar su información si elige usar cualquiera de nuestras ofertas que permiten la comunicación con otro usuario.
- Para identificar tendencias de uso. Podemos procesar información sobre cómo usa nuestros Servicios para comprender mejor cómo se están utilizando para poder mejorarlos.
3. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
En Resumen: Podemos compartir información en situaciones específicas descritas en esta sección y/o con los siguientes terceros.
Podemos necesitar compartir su información personal en las siguientes situaciones:
- Transferencias Comerciales. Podemos compartir o transferir su información en conexión con, o durante negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiamiento o adquisición de todo o parte de nuestro negocio a otra empresa.
4. ¿OFRECEMOS PRODUCTOS BASADOS EN INTELIGENCIA ARTIFICIAL?
En Resumen: Ofrecemos productos, características o herramientas impulsadas por inteligencia artificial, aprendizaje automático o tecnologías similares.
Como parte de nuestros Servicios, ofrecemos productos, características o herramientas impulsadas por inteligencia artificial, aprendizaje automático o tecnologías similares (colectivamente, "Productos de IA"). Estas herramientas están diseñadas para mejorar su experiencia y proporcionarle soluciones innovadoras. Los términos en este Aviso de Privacidad rigen su uso de los Productos de IA dentro de nuestros Servicios.
Uso de Tecnologías de IA
Proporcionamos los Productos de IA a través de proveedores de servicios externos ("Proveedores de Servicios de IA"), incluyendo Anthropic, OpenAI y Google Cloud AI. Como se describe en este Aviso de Privacidad, su entrada, salida e información personal se compartirá y procesará por estos Proveedores de Servicios de IA para permitir su uso de nuestros Productos de IA para los propósitos descritos en "¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?". No debe usar los Productos de IA de ninguna manera que viole los términos o políticas de ningún Proveedor de Servicios de IA.
Nuestros Productos de IA
Nuestros Productos de IA están diseñados para las siguientes funciones:
Cómo Procesamos Sus Datos Usando IA
Toda la información personal procesada usando nuestros Productos de IA se maneja de acuerdo con nuestro Aviso de Privacidad y nuestro acuerdo con terceros. Esto garantiza alta seguridad y protege su información personal durante todo el proceso, brindándole tranquilidad sobre la seguridad de sus datos.
5. ¿POR CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?
En Resumen: Conservamos su información durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en este Aviso de Privacidad a menos que la ley requiera lo contrario.
Solo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los propósitos establecidos en este Aviso de Privacidad, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley (como requisitos fiscales, contables u otros requisitos legales).
Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima continua para procesar su información personal, eliminaremos o anonimizaremos dicha información, o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en archivos de respaldo), entonces almacenaremos de forma segura su información personal y la aislaremos de cualquier procesamiento adicional hasta que sea posible la eliminación.
6. ¿CÓMO MANTENEMOS SU INFORMACIÓN SEGURA?
En Resumen: Nuestro objetivo es proteger su información personal a través de un sistema de medidas de seguridad organizacionales y técnicas.
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizacionales apropiadas y razonables diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesemos. Sin embargo, a pesar de nuestras salvaguardas y esfuerzos para asegurar su información, ninguna transmisión electrónica por Internet o tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse que sea 100% segura, por lo que no podemos prometer o garantizar que hackers, cibercriminales u otros terceros no autorizados no puedan vencer nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar su información de manera impropia. Aunque haremos nuestro mejor esfuerzo para proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Servicios es bajo su propio riesgo. Solo debe acceder a los Servicios dentro de un entorno seguro.
7. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?
En Resumen: No recopilamos intencionalmente datos ni comercializamos a niños menores de 18 años de edad.
No recopilamos intencionalmente datos, ni solicitamos datos ni comercializamos a niños menores de 18 años de edad, ni vendemos intencionalmente dicha información personal. Al usar los Servicios, usted declara que tiene al menos 18 años o que es el padre o tutor de dicho menor y consiente el uso de los Servicios por parte de dicho menor dependiente. Si nos enteramos de que se ha recopilado información personal de usuarios menores de 18 años de edad, desactivaremos la cuenta y tomaremos medidas razonables para eliminar rápidamente dichos datos de nuestros registros. Si tiene conocimiento de cualquier dato que hayamos recopilado de niños menores de 18 años, contáctenos en [email protected].
8. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?
En Resumen: Puede revisar, cambiar o terminar su cuenta en cualquier momento, dependiendo de su país, provincia o estado de residencia.
Retiro de su consentimiento: Si nos basamos en su consentimiento para procesar su información personal, que puede ser consentimiento expreso y/o implícito dependiendo de la ley aplicable, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento contactándonos usando los datos de contacto proporcionados en la sección "¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?" a continuación.
Sin embargo, tenga en cuenta que esto no afectará la legalidad del procesamiento antes de su retiro ni, cuando la ley aplicable lo permita, afectará el procesamiento de su información personal realizado en base a fundamentos de procesamiento legales distintos del consentimiento.
Si tiene preguntas o comentarios sobre sus derechos de privacidad, puede enviarnos un correo electrónico a [email protected].
9. CONTROLES PARA FUNCIONES DE NO RASTREO
La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos móviles y aplicaciones móviles incluyen una función o configuración de No Rastrear ("DNT") que puede activar para señalar su preferencia de privacidad de no tener datos sobre sus actividades de navegación en línea monitoreados y recopilados. En esta etapa, no se ha finalizado ningún estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar señales DNT. Como tal, actualmente no respondemos a las señales DNT del navegador ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su elección de no ser rastreado en línea. Si se adopta un estándar para el rastreo en línea que debamos seguir en el futuro, le informaremos sobre esa práctica en una versión revisada de este Aviso de Privacidad.
10. ¿HACEMOS ACTUALIZACIONES A ESTE AVISO?
En Resumen: Sí, actualizaremos este aviso según sea necesario para mantener el cumplimiento con las leyes pertinentes.
Podemos actualizar este Aviso de Privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará mediante una fecha "Revisada" actualizada en la parte superior de este Aviso de Privacidad. Si realizamos cambios materiales a este Aviso de Privacidad, podemos notificarlo publicando prominentemente un aviso de tales cambios o enviándole directamente una notificación. Le recomendamos revisar este Aviso de Privacidad con frecuencia para estar informado de cómo estamos protegiendo su información.
COAS
Gral.Jose de San Martin 375
Moron
Argentina
12. ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE USTED?
Según las leyes aplicables de su país, puede tener derecho a solicitar acceso a la información personal que recopilamos de usted, detalles sobre cómo la hemos procesado, corregir inexactitudes o eliminar su información personal. También puede tener derecho a retirar su consentimiento para nuestro procesamiento de su información personal. Estos derechos pueden estar limitados en algunas circunstancias por la ley aplicable. Para solicitar revisar, actualizar o eliminar su información personal, por favor contáctenos.